差异化培训管理经验案例汇总

文章来源: admin 发表于: 2016-07-19 访问量:


2015年12月10日,国务院办公厅转发交通部、公安部联发88号文件,倡导推行“计时收费、先学后付”的培训模式,落实驾培改革“四自主一监督”会议精神,让学员自主选择教练员、自主预约培训时段,确保基本培训学时的前提下,定制个性化的学车套餐,供不同学车群体自主选择。


近乎雷同的培训、服务、价格,不再具有竞争力,无法吸引更多的生源。驾校经营陷入了一定的瓶颈,随着各项政策的完善,“快进快出”的时代已经结束了,驾校已无法左右学员拿证的进度,唯一能做的就是做好培训。驾校通过信息系统配置培训资源,提供灵活多样的培训服务产品,最大限度满足学员个性化学车需求,学员自主选择培训服务,按时付费,真正实现还主动权于学员,让每一位学员都满意。“预约培训收费系统”就是在这样的背景下应运而生的,它能够为驾校经营者提供多样化的思路,帮助驾校实现差异化经营,真正摆脱低级的价格竞争并脱颖而出。

安阳市军博软件有限公司成立于2009年,目前拥有有员工68人,专注于驾驶员培训学校相关产品的研发与销售。目前公司主要产品有驾校综合管理系统、预约培训收费系统、驾·云平台、3D仿真驾驶系统,用户遍布全国20多个省、直辖市,驾校用户3000多家,累计服务近千万学员。

2013年9月上线“预约计时培训收费系统”,全国用户量多达1000多驾校,我公司积累了大量的预约计时培训模式的应用经验,现汇总部分具有代表性的案例供用户参考如下:

汤阴正大驾校

      汤阴正大驾校是汤阴县唯一一家可同时可办理A2、B2、C1类型驾驶证的驾校,2015年汤阴县首家通过新国标验收的驾校,2013年12月份安装运行军博预约计时培训系统,效果良好,以下是成功运行经验总结:


开设班别


日常班

可提前5天预约


日常班:培训卡内含科二科三各10个小时,微信约车,可提前5天预约

每天可约2次。




经济班

可提前3天预约

经济班:培训卡内含科二科三各10个小时,微信约车,可提前3天预约,每天可约1次。



招生宣传


① 微信宣传,驾校用公众平台发驾驶相关知识,驾校活动,驾校动态等,学员关注驾校微信,分享朋友圈,驾校送暖手宝。

② 教练招生,给教练定的有招生任务活动招生,在过节日时做活动,如双11,他们做活动,(同市其他驾校的价格)报名送床上用品4件套,当天招生突破150人。

③ 品牌效益,驾校预约培训收费系统2年多,15年11月驾校做招生回访统计,50%的学员是因为预约方便主动报名的。


教练考核




教练工资=基本工资(教练负责刷运管处学时)+合格率(首次合格200,2次合格100,3次不奖不罚,4-5次合格罚100)+招生提成+保险 +评价奖罚。



右玉鹏顺驾校

       

      右玉鹏顺驾校是右玉县首家推出预约计时系统的驾校,系统成功运行一年多来,这整个朔州乃至山西省都引起了很大的反响,在不久前召开的山西省驾培会议上,鹏顺驾校张校长作为代表对驾校的成功运行经验做了详细的发言,反响强烈;


主要是通过宣传页、交通广播、公交广告等方式来进行宣传;有种方式值得一提,鹏顺驾校充分利用驾校闲置的皮卡车辆,在有人有红、白事时免费通过用车服务,即给驾校赢得了好的口碑,也极大的宣传了驾校,效果很好!


培训和教练考核

鹏顺驾校经过不断的摸索逐步形成了自己的特色

开设班级:完全计时班,先学后付,报名费分750,850,950,交的多练车时间会提前

教练排班:不分教练,先学后付

教练工资:驾校安装80元/时的标准来收取学员的练车费,车辆租给教练,教练可以收取一半的练车费用,剩余一半费用上交驾校;且教练承担车辆油耗和维修费用。所以教练的工资组成是:正常时间的提成*培训时间+包车时间的提成*培训时间+合格率提成(分一次二次等)+招生提成+好评率(类似绩效奖金)+工龄工资

学校特色


       因为是先学后付,不分教练,教练工资来源于练车费,所以教练的服务很到位,争取更多的学员来预约,多劳多得!


开封豫龙驾校


       2015年3月份开封豫龙驾校首创开封市唯一最先进培训新模式:“本校练车,本校考试,一人一车,四个自主(自选教练,自选时间,自选模式,自约考试),先学后付,计时收费,免费班车,每时接送”。推出后在开封市引起了极大的轰动,同时也是各家驾校争相模仿,现在开封整个地区运用预约计时培训系统的驾校已经超过了10家,极大的改善了当地的驾培市场,学员、驾校都受益匪浅。


驾校招生

专人专职沟通,专人讲解:软件、演示流程、场地介绍、

跨区域招生:教练开车去个乡镇宣传。

找准对象:主要针对城市小区、城市新区、大学城。

开封大学比较多,开学、放假驾校专车免费接送。


逢年过节举办各种优惠活动、送礼品之类的。

宣传页、或者在电视台做广告。

豫龙驾校凭借好的广告宣传和专业的系统配合,口碑在开封市极佳,经过一段时间的磨合后,现在驾校整体上根本不缺生源。

培训过程

豫龙驾校领导很重视培训过程,对每个过程和细节都严格把控,现总结如下:

(1)科二、科三驾校对学员承若24小时,但是驾校严格控制培训时间,规定科二每学员10个学时必须考一次,15个小时内必须考过(负责人不定期抽查学员学时),科目三5-6小时必须考试。

(2)教练分组:每个教练一个组,可以很有效的提高学员合格率。分教练前必须征求学员意见(跟哪个教练熟、喜欢哪个教练等),有利于学员学车。

(3)学员对教练不满意,不问理由调换,同一教练超过3个学员不满意罚钱,仍不改善直接开除。

(4)教练建QQ群或者微信群,随时跟学员进行沟通、交流。

(5)学员培训过程中反映问题不隔日立即处理

注重培训过程和学员学车体验服务,自然学员口碑就很好,转介绍的生源自然比之前就好的太多了,所以开封豫龙驾校也是开封市转介绍生源最多的驾校。

教练考核和工资

(1)校领导随时通过软件来掌控驾校教练的培训过程,发现教练培训问题马上处理,发现教练徇私舞弊,违反规定,马上严肃处理,情节严重者开除处理,所以豫龙驾校的师资力量很过硬;

(2)学员学车评价是驾校考核的另一个重要环节,通过系统发现学员有投诉和不满意,马上处理,绝不过夜;

(3)对教练的合格率严格把控

教练的工资组成:基本工资+合格率提成(合格率分等级,一级、二级的提成是不一样的)+招生提成

海口金盘驾校


       海口金盘驾校国家一级驾校,是海口市口碑最好的驾校,金盘驾校充分利用互联网技术,打造“科技驾校”。率先引进“一人一车,预约训练”系统,实现练车预约,专车等候,来了就练,练完就走的贵宾训练模式。“学员自选教练”、“一人一车一小时,不等不押不烦恼”让您真正感受到练车的快乐!




开设班别:

金盘驾校由于有众多的分校,每个分校的实际情况不一样,按总校来说,总校设置有VIP版,周末班,长班。


VIP班:价格在6000元左右,提前一周预约,每天预约四次,可以参加模拟.

周末班:价格一般在5000元左右,提前三天预约,每天预约两次。

长   班: 就是指那些活动价格比较低的学员进来后进行长班的练习,这些学员在24学时之内都是免费的,超过24小时是100元/时,科目三是12小时,超过的是150元/时;每天只能预约一次。

教练工资绩效

(1)基本工资,按照软件提供的培训数据,每个小时是9元/时

(2)学员包车,按照100元/时收取学员的,给教练提成20元/时

(3)过关率,一次过关是100元,多次过关是80元,平均每个教练每月能送考20人,过关10个左右。

软件使用心得与驾校宣传

(1)有专门的团队来运行系统,比如有专门的人来运行咱们的系统,有专门的人来运行淘宝和微信系统,专门的人干单独的事情,当然会很用心,效果自然也好。

(2)广告的大幅度投入,网络、路边广告、公交、电视等都有宣传,现在海南学驾照不知道金盘的人很少。

(3)活动多,生源多。

(4)讲究品牌,形成自己的品牌,金盘驾驶节。

(5)领导重视,改革深入人心,已经形成典范了。


There are a thousand Hamlets in a thousand people's eyes.

一千人眼中就有一千个哈姆雷特。

1000位校长使用军博软件就有1000种经营模式;

正如一位驾培行业的校长所说:软件不会解决你驾校遇到的所有问题,但没有软件你压根不知道自己如何在这场没有硝烟的战争中灭亡的。

作为驾培行业的运营者,必须有着自己对驾培行业的理解和经营理念。有的驾校经营者一想到竞争就习惯性使用降价这种最原始最低级的手段,总是认为现在的学员只关心价格——越便宜越好。却不知打价格战,必然会杀敌一千,自伤八百。

治本的办法是从粗放式管理向精细化管理转变、争创品牌,只有提升教学服务质量,打造自己的品牌建设才是长久发展之计。有了品牌知名度和美誉度,学员就会慕名而来。驾驶培训机构应向规模化、集约化、品牌化方向发展。

每个驾校都有每个驾校的经营模式,小编提示:上述案例中涉及到的金额数据仅供参考。驾校必须因地制宜,切勿完全照搬。根据驾校自身的培训服务特色,制定适合驾校的差异化经营方案。


相关阅读

盘点驾培行业2016年度大事件
甘肃局部出现降雪 多条路段临时交通管制
公安部交管局:加强战时队伍保障 全力服务春运春节交通安保工作
交通运输部办公厅 公安部办公厅关于开展大型客货车驾驶人职业教育的通知
2017年驾考学时制收费怎么算?2017年考驾照新规定内容
交通运输部办公厅 公安部办公厅关于开展大型客货车驾驶人职业教育的通知

驾校软件:驾校计时培训系统平台_驾校计时培训管理软件_驾校计时培训系统