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驾校综合管理运营系统

文章来源: admin 发表于: 2017-07-26 访问量:

近乎雷同的培训、服务、价格,不再具有竞争力,无法吸引更多的生源。驾校经营陷入了一定的瓶颈,随着各项政策的完善,“快进快出”的时代已经结束了,驾校已无法左右学员拿证的进度,唯一能做的就是做好培训。更快更好更省的培训出合格学员将成为驾校未来经营的核心竞争力规范和提升培训能力,提高服务质量,通过系统配置培训资源,提供灵活多样的培训服务产品,最大限度满足学员个性化学车需求,学员自主选择培训服务,按时付费,并进行“淘宝式”评价和监督,真正实现还主动权于学员,让每一位学员都满意。

       我们可以看到,驾校已经从“办理驾驶证的机构”转变为“提供驾驶培训服务的机构”,驾校失去了垄断地位,回归到提供培训服务的本质职能。面对这种行业格局变化,作为驾校经营者应该尽早转变经营模式,充分做好应对市场化的准备。


军博驾校综合运营平台(军博预约培训收费系统)”能够为驾校经营者提供多样化的思路,帮助驾校实现差异化经营,真正摆脱低级的价格竞争并脱颖而出。



《军博驾校综合运营平台》是一套集学员管理、教练管理、车辆管理、财务、预约、培训、评价、教练考核、差异化经营为一体的培训管理系统,支持个性化班级套餐,支持灵活设置培训时长,支持自选时间教练、淘宝式评价,支持先学后付;上车插卡车辆启动,到点熄火,自动扣费,生成培训档案;GPS定位车辆,记录运行轨迹,语音播报小项;自动统计教练工时、合格率;并且为驾校提供全套的经营方略。


系统功能特点

1. 微信约车

微信覆盖全国90%以上的智能手机,学员只需关注驾校微信公众号即可登录驾校约车界面,方便、快捷、舒心。驾校可推送驾校简介、优惠报名、练车技巧、组织活动等即时信息。微信约车,让您的驾校“微”力无边。(同时还支持电脑预约、电话预约、触摸屏预约)




2. 预约权限

不同学员预约权限不同,VIP班提前5天预约教练,普通班提前3天,选择VIP班预约剩下的时间段进行预约。系统可以控制学员预约天数、预约次数、预约时间等,实现学员预约分流,培训均衡。


3. 学员违规

自主预约,学员占有绝对主动权,可以随意预约教练。势必存在恶意预约行为,比如,恶意取消、迟到早退、预约旷课。驾校可以设定相应的违规规则,学员出现上述行为可以作出相应惩罚。


4. 培训时长

可以将教练的培训时长任意切割,可以是等长时间段,也可以根据实际教学计划划分培训时长,同一教练每天可以有按不同的规则分割培训时段,不同教练可以按不同的规则分割培训时段。


5. 价格折扣

教练员不同日期可以执行不同价格折扣,不同教练可以执行不同的价格折扣,教练员不同时段可以执行不同的价格折扣。



6. 计费模式

支持多种计费模式:学时卡、储值卡、后付费卡、临时卡,学员可以按预约学时扣费,学员卡里面充的是学时;也可以按实际培训时长扣费,学员卡里面充的是钱,练多少扣多少;有“先培训,后付费”上海荣安式的计费方式,学员上车先练车,然后到大厅内再付费;对于外校包车学员可以发放临时卡,一次性消费,可以增加驾校的额外运营收益。


7. 资源配置

驾校培训能力不足导致学员积压,可以通过资源配置实现驾校培训能力最大化。通过教练排班可以设置共享教练,教练即带贵宾班也可带普通班 ,漏斗式预约,避免驾校出现“人多车少,人少车多”怪象,充分利用驾校培训资源。


8. 刷卡练车

学员上车插卡,车辆启动,到点语音提示培训结束自动熄火,车载设备记录培训过程(倒车入库/侧方停车等),车辆运行轨迹,系统可生成培训明细,自动扣费。培训过程可观可控,让管理没有漏洞,确保学员良好学车体验。




9. 在线支付

学员无需到驾校充值,通过电脑、手机即可充值学时到驾校支付宝账户


10. 闭环管理

系统通过软件加车载硬件的方式,将驾校、教练、学员三个主体置入一个闭环式的运营中,从学员报名付费制卡进入系统,学员在开始预约参与培训时,系统能够实现不预约不得上车、非本时段预约学员不得上车,练车到点自动熄火,练车完毕一练一评价,能够实现不评价不得约车,整个过程环环相扣,从根本上杜绝教练员吃、拿、卡、要的不良现象,保障学员足够的培训时长,精细化的掌握驾校培训成本,这就是军博预约培训系统严谨的闭环式自动化运营方式。


11. 差异化经营

系统着眼于驾校内部的差异化经营,通过让驾校细分自己的学员群体,比如不同职业群体对学车的时间、学车费用承受能力、接受培训服务的要求有差异化要求,一个在校3个月的学员和一个在校3年的学员的培训成本肯定是不一样的。驾校完全可以根据市场要求开设不同的班级,提供不同的具有特色的培训服务,满足这些需求差异的学员,这就是差异化经营差异化经营是驾校增强在当地行业内核心竞争力的灵魂。


12. 套餐式经营攻略

驾校实现差异化经营,针对不同的学车群体制定不同的学员班级,为每个班的学员设置一个套餐,这是军博预约培训收费系统的特色之一。套餐就是驾校在细分学员群体定制班级后,在报名依据不同班级赠送不同的学车学时,学员在报名发放IC卡后,套餐内赠送的学时自动存入卡内,学员可以将卡内的学车时长用完直到考试合格,如果学时用完考试不合格,可以续费购买学时。这样既能保障学员享受到足够的培训服务,也让驾校无需担心因考试严格而造成学员“回炉”多而引发的额外成本。


13. 离线培训

系统在没有网络状态下同样可以正常运行。系统检测不到网络信号时会自动进入离线模式进行培训,离线模式下培训记录会自动保存到设备中。当网络连通时,可以手动上传培训记录。


14. 动态配置

军博预约培训收费系统的动态配置(教练分组)是经过实践探索出的又一个特色,教练分组用来解决两个问题,一个是教练合格率的考核,另外一个是学员预约拥堵,线上排队。


驾校在采用预约培训练车后,学员自选教练,自主预约,教练和学员不再是一个固定关系,带来的必然是无法考核单个学员的合格率,作为驾校的经营者还要考虑教练员的合格率这个问题,教练分组以后可以根据小组内的学员来考核一个组的合格率,这样有助于教练团结,同时也对合格率较有保障。

驾校招生过量后,培训资源不够用,如果全面让学员去预约就会出现预约爆满拥堵的问题,采用教练分组,评估一个小组的培训能力后,依照一定设置教练组培训池人数上限,学员根据报名时间和考试合格时间依次进入培训池,如果有人合格将会自动补充进来,在培训池的学员如果在一定时间内不参与预约练车会自动进入休眠状态,马上有新的学员补充进来,时刻保持着教练组培训池内的学员都是积极参与配需,拿证欲望最强的学员,保障驾校的培训进度。


15. 122约考平台数据自动同步


自2016年公安部颁布123号令以来,学员可通过122约考平台自主预约考试,驾校以往的内部管理系统和122平台的数据,则需要大量的人工进行比对和登记,给工作人员增加了很大的工作量,针对这个问题,我们研发了122数据同步助手这项功能,122约考平台中的学员考试成绩会自动同步至《军博驾校综合运营平平台》,帮助驾校工作人员节省大量的工作时间,提升工作效率,并且最大限度的减少了漏登、误登等手误操作。


16. 微信全程无忧跟踪式服务


大部分学员都是首次学车,对学车流程不熟悉,走完一步往往不知道下一步该怎么办,学员则需要不断的咨询驾校工作人员;同时驾校想对学员提供优质贴心服务,通知信息一般通过电话或短信告知学员,而如今很多通知短信会被自动拦截,导致学员接收不到信息、驾校工作人员通知不到位;逐个打电话又会增加驾校的人力成本。针对这个问题,结合当前市场环境,军博软件研制了针对学员的微信全程无忧一对一跟踪式指导服务,学员只需要关注驾校微信公众号,从报名到结业每个业务流程都会自动收到微信信息,并且微信自动提示下一步该如何做。对学员而言,实现一对一的指导和自动化专属服务,提升驾校在学员心目中的高大上形象;对驾校工作人员而言,省时省力,实现全自动化无漏洞办公。军博,让驾培更简单!



16. 班车实时查询

不少驾校为了提升对学员的服务,开设了接送班车。但学员经常没办法掌握班车到站的具体时间、以及离自己的距离,这趟班车没赶上,下趟又不知道到什么时候了,造成学员体验效果不好。现在我们针对驾校遇见的这个问题,研发了班车实时查询功能,系统自动为学员推荐就近的班车站点,显示到站时间,距离等,方便学员乘车,并提供通讯等高品质服务。接送学员的班车上只需安装一台车载设备,根据GPS定位车辆,学员关注驾校微信公众号班车功能,就能在手机上查看驾校班车在地图上的实时位置,方便学员根据自己的时间和地点,就近上车,学员实际体验效果也会非常满意。







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