有一种客户
他会拼了命的维护你......
这是一则粉丝打架上了人民网新闻的一则报道。
原因是一方粉丝说另一方坏话......
有没有想过？如果有一天我们驾校也有粉丝，也有粉丝会因为别人说我们一句坏话与别人决斗......
苹果的追随者，我们称为：果粉
小米的追随者，我们称为“米粉”
明天是圣诞节，很多商家开始以圣诞之名行促销之实。
当然驾校也有做圣诞活动的，大都以圣诞老人送礼物的形式与学员互动。当我们欢天喜地过圣诞节时，某种程度上已经成为了圣诞节的粉丝......
很多喜欢开宝马的人，换车还换宝马；喜欢开奔驰的人，换车还换奔驰......
就如上面的新闻，明星的粉丝听别人说一句他喜欢的明星不好，拉开场子决斗......
为什么会有这种现象？这和驾校有毛关系？
这种现象被称为“粉丝经济学”，所谓粉丝就是忠实用户，是有普通用户进化来的。
形成粉丝经济必须有一定的普通用户作为基础，然后不把他们发展成粉丝，然后这些粉丝会不停的给你贡献利润......
其实我们驾校每年都有一批学员进来，出去。但是这些学员仅仅是普通学员而已，几乎没有驾校把这些普通学员改造成粉丝！
我们仅仅是不停的去招生，好一些的驾校仅仅是做好服务！让学员给我转介绍，让学员给我们出去宣传而已！
如果我们洞悉了粉丝经济的原理，你会发现你错失了很多学员！你的学员本该比现在更多！之所以没有跟多，是因为我们没有洞察并使用粉丝学......
粉丝经济并不是互联网企业发明的，自古有之，如喜欢吃全聚德烤鸭的，就是全聚德的粉丝，但是互联网企业把粉丝经济发挥到了极致！
作为驾校我们要向互联网企业学习这种粉丝经济！
终极目标：把学员变成粉丝，把粉丝变成学员！
驾校粉丝有三个特征：驾校的活动会积极参与、不停的告诉每个人驾校的好还不允许别人说驾校坏话、总是怂恿别人也成为驾校的粉丝。
试想一下，如果我们驾校有一大批这样的人！还有谁能与你为敌？
驾校也有粉丝？是的驾校也有粉丝！
如：白云驾校双十一搞的相亲大会，可能就会有人不是白云驾校的学员但是ta成为了白云驾校的粉丝，下次如果白云驾校还搞活动还会参加！这类属于不是学员的粉丝。
如：永顺驾校五一搞的自驾游，500余名学员参加。这类属于学员粉丝。
如果把这些粉丝用好，他们所产生的的价值，你会发现：粉丝出马，一个顶俩!甚至顶四个！他们给驾校所带来的的价值事无法估量的。
如何打造驾校的粉丝？
首先要找到你的核心学员，不是所有学员都会成为你驾校的粉丝。然后对核心学员（或非学员）群时刻保持巨大的吸引力，并且尽可能高提高这些人的活跃度以及转介绍率。
非学员粉丝不可忽视，如果不是你的学员都成为了你的粉丝整天说你驾校好处，你可以想象会对你对手有多大打击！
打造驾校的粉丝，这需要让与你互动的人获得真正的极致体验。在这方面，我们驾校行业显然欠缺经验。
非常贴心的专业服务会让人感觉到价值。这种价值有两个方面，一是感觉驾校有价值，而是感觉他在驾校心中有价值。
如某驾校成了一个慈善基金，号召学员及社会人士经常参与公益活动，这种公益活动让参与者感觉驾校是一个有爱心的有正价值观驾校。
他参与活动多了，就对驾校有感情了，这种感情不是建立在利益交换之上感情，他对人推介驾校时会更加卖力、更加真实、更有情感。如果他不是学员报名时肯定不会到其他驾校。
如某驾校在报名时报名人员会咨询学员觉得男教练好，还是女教练好，分车时就会按照这个电脑里的备注操作。这就是给学员一种非常贴心的服务，学员会感觉你时时刻刻在想着他！
驾校建立粉丝经济的可行性：
以前驾校学员主题各个层级都有，现在驾校学员集中到女性和年轻人两大类。且年轻人所占比例逐年扩大！
这就为驾校运用粉丝经济打下了基础！当学车还是中年为主的年代，你开展粉丝经济也是白忙！时机不成熟。
现在85后、90后群体，他们的特点就是喜欢互动！女性的特点就是喜欢诉说！为打造驾校粉丝经济提供了机会！
笔者曾给某驾校校长出主意组织了一个**市妈妈瘦身会，经常组织线下活动。很多生完孩子的妈妈们孩子能脱手后，都成为了该驾校的学员。这些学员就是他先培养成粉丝，然后成为学员的这样一个套路。
后来我告诉他可以与母婴类商家合作，该驾校校长现在经常给笔者发红包，他说每次搞活动现在好几家母婴店、童车店、奶粉店都赞助财物。所有的财物全部用到组织活动上，反馈给会员身上。因为会员得到实惠太多了，他们学车时都不好意思打价！介绍学员时也帮我说话，反对学员打价！
他可能没意识到，这就是粉丝经济效应！
粉丝经济两个重点：活跃用户数、增强用户粘性
为学员和粉丝带来极佳的过程体验。不要为了点滴利益，短视地伤害你的粉丝
上面那个搞“妈妈会”的校长曾告诉我，如果别人赞助的钱不全用到妈妈身上，他这个妈妈会还会赚钱哦！
如果他留下一部分钱当做利润了，这个妈妈会早晚会完蛋的！我告诉他不要有这个想法，更不能这样去做！只有这个组织是公益性的，大家才会对你200%的信任！一旦变成商业性质，或过多的商业化引入可能会破坏粉丝的忠诚。因为你真正的目的不在这里。
因此如果想运用好粉丝经济，必须时刻牢记：为学员和粉丝带来极佳的过程体验。不要为了点滴利益，短视地伤害你的粉丝，避免粉丝抛弃你。实现粉丝真正的、长久的忠诚是粉丝经济的追求目标。
要建立粉丝数据库，通过数据分析提供更超值的体验，以保证持续的吸引力
如：某餐饮连锁的会员软件，能分析出会员所有点过的菜，根据消费情况把会员进行分类维护，还能根据会员点菜的习惯分析会员的口味。当然如会员曾在他那里庆祝过生日、结婚纪念日等这些在他那里都是小儿科了......
目前国内驾校的数据分析业务，仅有屈指可数几所驾校在做。这个谁做的早，将来谁就会受益。
要对于数据进行足够专业化的挖掘，粉丝经济离不开数据的挖掘。
驾校的粉丝经济已经到来！粉丝就在我们身边！我们要做的是：让学员成为粉丝，让粉丝成为学员。
当然，如果你做得不够好，粉丝依然会存在，但粉丝会叛变！如“果粉”转为“米粉”，米粉转为“果粉”也已屡见不鲜！
小结：
1、为粉丝带来难以抵挡的价值
2、为粉丝提供极佳的过程体验
3、通过大数据分析保持对核心粉丝群的吸引力
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