开驾培行业之先河，4S星级服务模式震撼面世

当代社会，汽车驾驶技术已经成为了每个人必备的一项基本技能，人们对驾驶培训的需求也愈加旺盛。而随着驾培行业的兴起和发展，一些行业问题也随之显现出来，比如吃拿卡要的情况难以根除，服务的质量问题难以监管，产品服务同质化严重等等。

4S星级服务包含了规范(Standard)、服务(Service)、品质(Stuff)、满意(Satisfaction)四大方面的服务与承诺。

在规范方面(Standard)，驾校对“吃拿卡要”采取0容忍的态度，承诺在教学期间，不抽学员一包烟、不吃学员一顿饭、不收学员一分钱、不收学员任何礼物、不参加学员任何娱乐活动。“吃拿卡要”问题一经查处，一定严肃处理，一经查实会立即开除，绝不姑息!

在服务方面(Service)，驾校制定了内部规范，其目的就在于全面提升驾校的服务品质。

在品质方面(Stuff)，驾校承诺全程无烟教学，学员毕业以后还可以免费复训2课时，在最大程度上保障驾校的学车体验和教学品质。

在满意方面(Satisfaction)，驾校设立了综合服务部以及四维满意度管控体系，用于确保驾校的服务在教学质量、安全、文明、诚信四个方面都能让学员满意。